IT・通信業――半年でアクセス9倍・お問い合わせ3倍
- SEO/AIO対策
”らしさ”を輝かせる
ブランディングデザイン会社
VOICE
お客様の声
RESULTS REPORT
1.5倍
10倍
CUSTOMER SATISFACTION
総合満足度
デザインの満足度
価格の納得度
スケジュールの満足度
コミュニケーション
CUSTOMER VOICE
「ホームページは以前から持っていましたが、店舗の場所や営業時間を載せているだけの"名刺代わり"のようなサイトでした。通販ページもあるにはあったのですが、注文はほとんど入らず、正直あきらめかけていたところです。
ご相談してまず驚いたのは、『お客様がどんな言葉で検索してお肉を探しているか』を競合サイトまで調べて数字で見せてくれたことです。店名ではなく『ハンバーグ お取り寄せ』『焼肉セット ギフト』といった商品の言葉で探されているという事実は、私たちにはまったく見えていませんでした。
そこから商品ページの作り直しと、看板商品のランディングページを作っていただき、3ヶ月でアクセスは1.5倍、通販の売上は10倍になりました。今では店頭のお客様から『ネットで見て来ました』と言われることも増え、店舗にも良い影響が出ています。」
DETAILS
全国の精肉店通販・焼肉店直販ECの上位サイトを調査し、「どのキーワードで」「どんなページ構成で」集客しているかを分析、需要があるのは店名ではなく、「ハンバーグ お取り寄せ」「焼肉セット 通販」「和牛 ギフト」などの商品軸・用途軸のキーワードであることを特定。上記に合わせて、商品ごとの個別ページを新設し、原材料・産地・製法・おすすめの食べ方・内容量・配送方法まで掲載致しました。店名以外のキーワードからの流入が増え、新規のお客様が継続的にサイトへ訪れる状態になりました。
購入までの導線が弱く、せっかく訪れたお客様が離脱していました。トップページから商品ページ、カート、決済まで何度も画面遷移が必要で、スマートフォンでの操作性も課題でした。
主力商品を主役にした専用ランディングページを制作し、公開後もアクセス解析をもとに見出し・写真・ボタン文言を検証し、改善を繰り返し実施、結果としてアクセス数の伸び(1.5倍)以上に購入率が大きく改善し、売上10倍という成果につながりました。
STAFF COMMENTS
馬力家様は、商品力・店舗の実績ともに申し分なかったのですが、課題は「良い商品があるのに、ネットで認知・伝わっていない」という一点に尽きます。
今回のポイントは、闇雲にページを増やすのではなく、まず競合調査でお客様の検索行動を把握し、需要のある言葉に合わせてコンテンツを組み立てたことです。そして集めたアクセスを確実に購入につなげるため、看板商品に絞ったランディングページで導線を一本化しました。
アクセスは1.5倍と堅実な伸びですが、売上が10倍になったのは「買う気のあるお客様」を集め、「迷わず買える」ページを用意できたからです。集客と導線設計は必ずセットで考える必要があると、改めて実感した事例です。ネット上で更なる成長をご支援していきます。
CONTACT
当社では、岐阜県・愛知県・三重県の東海三県を中心に
全国のお客様のブランディングデザインを行っています。
遠隔でのビデオ・チャットツールを用いて対応も可能です。
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