Harassment policy
ハラスメント防止方針
Harassment policy
ハラスメント防止方針
株式会社GRASPERS（以下「当社」といいます）は、「“らしさ”を輝かせる」デザインを、お客様・お取引先様と同じ目線で対話しながらつくることを大切にしています。その対話の土台となるのは、関わるすべての人が互いを尊重し合える関係です。当社は以下のとおりハラスメント防止方針を定め、従業員・お客様・求職者の皆さまにとって安心できる環境づくりに取り組みます。
| 第1条 基本的な考え方 |
当社は、お客様からのご意見・ご要望を、より良いデザインとサービスのための大切な声として真摯に受け止めます。 一方で、社会通念上許容される範囲を超えた言動により従業員の就業環境が害される行為は、カスタマーハラスメントとして毅然と対応します。従業員の尊厳と安全を守ることが、お客様へ質の高いサービスを提供し続けることにつながると考えています。 |
|---|---|
| 第2条 カスタマーハラスメントの例 |
以下は例示であり、これらに限るものではありません。 ・暴言、威圧的な言動、大声、侮辱、人格を否定する発言 ・暴力、脅迫、物を投げる等の行為 ・契約内容を著しく超える修正・作業の要求、正当な理由のない無償対応や値引きの強要 ・長時間の拘束、執拗な電話・メール・チャット、営業時間外の対応の強要 ・土下座など、謝罪方法の強要 ・従業員個人への誹謗中傷、SNS等での実名・画像の公開や拡散 ・従業員へのセクシュアルハラスメント、私的な連絡先の要求、つきまとい行為 |
| 第3条 当社の対応 |
・カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、対応をお断りし、お取引を中止させていただくことがあります。 ・悪質と判断した場合は、警察・弁護士等と連携し、法的措置を含めて厳正に対処します。 ・従業員がひとりで抱え込まないよう相談窓口を設け、組織として対応します。 |
| 第4条 お客様へのお願い |
多くのお客様には、日頃より温かいご理解をいただいております。今後も良好なパートナーシップのもとで制作を進められるよう、本方針へのご理解とご協力をお願いいたします。 |
| 第5条 基本的な考え方 |
当社は、採用選考、会社説明会、インターンシップ、職場見学など、採用に関わるあらゆる場面において、求職者・学生の皆さまに対するセクシュアルハラスメントを一切許しません。 |
|---|---|
| 第6条 採用活動におけるルール |
・面接・面談は、原則として当社事業所内、または当社が指定するオンラインツールにより、営業時間内に行います。 ・選考に関する連絡は、会社のメールアドレス・電話番号・採用用アカウントから行います。従業員が個人の連絡先やSNSで連絡することはありません。 ・選考を目的とした飲食を伴う面談や、業務と関係のない私的な誘いは行いません。 ・容姿、恋愛・結婚、性的な事柄など、選考と関係のない質問は行いません。 |
| 第7条 従業員への周知と対処 |
本方針は全従業員に周知し、研修等を通じて啓発します。本方針に違反した従業員には、就業規則に基づき厳正に対処します。 |
| 第8条 ご相談について |
選考中・選考後を問わず、当社従業員の言動で不快に感じたことがあれば、下記の相談窓口へご相談ください。 相談したことを理由に、選考において不利益な取扱いをすることはありません。相談者のプライバシーは厳守いたします。 |
| 第9条 方針の変更 |
本方針は、法令の改正や運用の見直しにより、変更することがあります。変更後はWebサイトにて速やかに掲載いたします。 |
|---|---|
| 第10条 相談窓口 |
株式会社GRASPERS ハラスメント相談窓口 【本社・岐阜支店】〒501-0223 岐阜県瑞穂市穂積1627番地1 メール：office@graspers.jp 電話：058-260-3636（平日 9:00〜18:00） 制定日：2026年10月1日 株式会社GRASPERS 代表取締役 杉原 将太 |